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2021年12月9日,由四川省市場監(jiān)督管理局主辦、成都市建筑裝飾協(xié)會承辦的四川省地方標準“放心舒心消費服務規(guī)范家裝行業(yè)宣貫培訓會”,在都江堰青城花園酒店成功舉辦。
本次培訓會從市場主體、行業(yè)協(xié)會、監(jiān)管機構(gòu)、消費者四大主體角度,通過標準的實施推進,宣貫家裝服務事項、服務流程、服務人員、行業(yè)規(guī)范、服務監(jiān)管及消費維權(quán)等系統(tǒng)性標準體系,完善家裝行業(yè)服務監(jiān)管運行機制,促進全省家裝行業(yè)服務質(zhì)量提升,打造放心舒心消費環(huán)境,塑造家裝行業(yè)品牌,推動全省家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
嘉賓領(lǐng)導致辭
標準是基石,實施是關(guān)鍵,共同學習貫徹“放心舒心消費家裝行業(yè)規(guī)范”,既是家裝行業(yè)發(fā)展的盛事,也是放心舒心消費環(huán)境建設的大事,必將有力地推動住宅裝飾行業(yè)做優(yōu)做實、做大做強。
會議積極倡議企業(yè)能積極配合行業(yè)相關(guān)主管部門及協(xié)會開展工作,提升服務品質(zhì),落實主體責任,全力構(gòu)筑共建共治共享的家裝行業(yè)規(guī)范化發(fā)展新體系。
規(guī)范解讀
活動現(xiàn)場,協(xié)會和行業(yè)的各位專家還對規(guī)范建立的目的、意義進行了分析解讀,并且針對規(guī)范在企業(yè)實際經(jīng)營服務中的運用和結(jié)合進行了細致講解。
智能化家居技術(shù)分享
本次培訓也邀請到業(yè)界內(nèi)專家分享了智能家居在家裝中的運用,為企業(yè)在滿足消費者的個性化需求方面提供了更多開闊的思路。
放心舒心試點企業(yè)
環(huán)顧整個成都家裝市場,以其在消費者心目中的優(yōu)秀口碑與行業(yè)內(nèi)的認可與肯定。此次會中還舉行了放心舒心試點企業(yè)承諾書簽署及授牌儀式。成都市建筑裝飾協(xié)會推薦了21家行業(yè)品牌企業(yè)作為規(guī)范試點單位,按照規(guī)范要求,強化從業(yè)人員資格管理,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營行為,積極營造良好的家裝消費環(huán)境。
嵐庭家居作為此次放心舒心試點企業(yè)之一榮譽登臺,這不僅是對嵐庭家居12年來在行業(yè)內(nèi)不斷精進的信任與肯定,更是激勵企業(yè)持續(xù)向上發(fā)展的動力。
嵐庭家居將秉承《放心舒心消費服務規(guī)范 家裝行業(yè)》地方標準的堅決貫徹實施,進一步提升行業(yè)服務水平,統(tǒng)一、科學、有效的規(guī)范行業(yè)服務行為,共同加快推動家裝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。